El Reembolso WEB esta pensado para reembolsar online, prestaciones de salud ambulatorias como consultas médicas, exámenes, procedimientos, tratamientos y beneficios especiales que se encuentren activos. Para reembolso web, no es necesario adjuntar la nueva solicitud de reembolso, esta se genera solo para reembolso manual.

IMPORTANTE CONSIDERAR: Se excluyen del reembolso web, hospitalizaciones, intervenciones quirúrgicas, medicamentos, hormona del crecimiento, vitaminas, medicamentos naturales, leches sustitutas y planificación familiar. 

Para dar seguimiento a tus reembolsos web, puedes visualizarlos en "Mis Solicitudes web" pasando por tres etapas: generado, en analisis o rechazado. El motivo del rechazo no se puede visualizar, puesto que el envío es posterior.

Para generar una solicitud de reembolso web, debes seguir los siguientes pasos: 

1. Elige la prestación que deseas reembolsar:

                                                 
2. Selecciona el beneficiario de la prestación a reembolsar:

3. Elige la especialidad: 

4. Deberas ingresar cada prestación a reembolsar, indicando el monto total del gasto incurrido, la cobertura de la previsión de salud y adjuntar los documentos que respalden dicho gasto: 

IMPORTANTE:

Los documentos que debes anexar son:

1. Bonos emitidos por su previsión de Salud (Isapre o Fonasa)
2. Boletas, facturas o voucher de pago
3. Copia de órdenes de atención (Exámenes, procedimientos, tratamientos)
4. Los bonos o boletas no deben exceder los 60 días desde la fecha de la prestación
5. Los documentos deben ser originales, no se aceptan fotocopias.

BONIFICACION: Para el pago de proceso web se bonificará en días hábiles. Todo lo recepcionado Lunes y Martes, se abona  el jueves de la misma semana. Miércoles y Jueves  se abona el Lunes de la semana siguiente. Viernes Sábado y Domingo se abona el Martes de la semana siguiente.

A si mismo la Corporación de Bienestar tendrá la facultad de solicitar documentos o antecedentes adicionales que estime necesarios para efectuar un reembolso.