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hace 10 días

  — Inscríbete en Navidad 2020 —   Nos acercamos a fin de año y con ello estamos próximos a disfrutar del regalo que Scotiabank tiene preparado para tus hijos (as). Te invitamos a verificar que la información contenida en nuestra base de datos es la correcta (Hijos nacidos desde 01/01/2004 al 31/12/20) *Cabe señalar que esta base de datos se ha construido con información de navidad 2019 y las cargas legales registradas en nuestro sistema que cumplen con los requisitos.   Consulta de hijos(as) inscritos(as): 1. Ingresar al perfil con tu rut y contraseña en www.bienestarscotiabank.cl  (Para reiniciar tu clave, solicítala en info@bienestarscotiabank.cl)   2. Ir a "Ver Perfil", hacer click a la pestaña "Navidad" y verifica los datos de tus hijos(as) estén correctos.   3. Si tu hijo(a) nació a partir del 01 de Enero de 2004* y a la fecha NO se encuentra en nuestros registros, puedes agregarlo directamente desde el sitio.   En caso de consultas comunícate con: info@bienestarscotiabank.cl o llama al anexo 14074.   Importante: *Se considerarán hijos(as) nacidos hasta el 31 de Diciembre 2020. *Beneficio válido sólo para trabajadores con contrato indefinido. *En caso de inscribir a tus hijos y equivocarse en la digitación de su rut o datos personales, es responsabilidad del colaborador comunicarlo. Debe informar a info@bienestarscotiabank.cl *En caso de no poder acceder al portal, escribanos a info@bienestarscotiabank.cl   Fechas de corte: *La primera nómina se construirá con los inscritos hasta el 29 de octubre. * Segunda nómina se construirá con los inscritos hasta el 27 de noviembre hasta las 15:00 PM *Tercera nómina se construirá con los inscritos hasta el 30 de diciembre hasta las 16:00 PM    

hace 1 mes

    Estimados Socios (as) dada la contingencia sanitaria por COVID-19, la Corporación de Bienestar reabrió sus puertas con todas las medidas de seguridad. Sin embargo, seguimos recibiendo tus reembolsos médicos, en las siguientes modalidades: reembolso web, vía correo electrónico y  de manera manual.   Para recepcionar reembolsos u otras consultas, el horario de atención de la Corporación es de Lunes a Jueves de 09:30 a 16:30 Hrs y Viernes de 09:30 a 15:30 Hrs, Ubicada en Agustinas 1185, Oficina 74, Santiago Centro.   Fono: Secretaria 226194074 anexo 14074 Especialistas del Fondo Medico: Maria Mercedes anexo 14093 y Maria Cristina anexo 14092 A continuación, queremos entregar algunos consejos de cómo ingresar y utilizar el Reembolso Web, que documentos se adjuntan según prestación y sus plazos. Porque seguimos trabajando para ustedes, recibimos sus inquietudes vía Email a info@bienestarscotiabank.cl ya que nuestros teléfonos no se encuentran habilitados.                                 ¿Cómo acceso al Portal? Para acceder al portal web, debes ingresar a www.bienestarscotiabank.cl  con tu Rut y Clave. Si no puedes acceder, puedes solicitar la clave en info@bienestarscotiabank.cl             ¿Qué puedo hacer en el Portal? En el portal podrás autogestionar tus solicitudes de reembolso del Fondo de Ayuda Médica (FAM) en el Reembolso Web, hacer seguimiento a tus solicitudes, cambiar tu clave, conocer tus beneficiarios y las UF disponibles en medicamentos, etc. Debes hacer clic en VER PERFIL, cuando accedas con tu clave.       ¿Qué pasos debo seguir para realizar un Reembolso Web?   Para la recepción de los reembolsos web, debes seguir los siguientes pasos:   VER PERFIL PESTAÑA REEMBOLSO WEB GENERAR REEMBOLSO WEB SELECCIONAR PRESTACIONES A REEMBOLSAR ELEGIR BENEFICIARIO ELEGIR ESPECIALIDAD.   Para más información hacer clic AQUÍ     ¿Qué prestaciones de salud se envían al Reembolso Web?   Atenciones Médicas: consultas médicas o de urgencias, exámenes o bonos GES. Tratamientos: Psicoterapia, Kinesiología, Nutricionista, Terapia Ocupacional, Fonoaudiología, entre otros Otras Atenciones: Lentes, ortesis y prótesis, etc. Más Beneficios: Vacuna Influenza carga legal, Beneficio Dental   RECUERDA: *Para exámenes, tratamientos y otras atenciones, se solicita Orden médica. *Cada reembolso web se realiza por beneficiario y por prestación. Por ejemplo: Si usted hace un reembolso, elige beneficiario, y desea reembolsar consulta y exámenes, debe elegir el Ítem “Atención médica”.   *Para prestaciones reembolsadas de su Isapre, debe adjuntar copia de boleta reembolsada. *La recepción de los documentos ambulatorios no debe exceder los 60 días desde la fecha de emisión de la boleta o de la fecha de compra. *No es necesario adjuntar la solicitud de reembolso para el Reembolso Web.   ¿Puedo cargar más de un documento en el Reembolso Web?   Si, puedes cargar más de un documento en el reembolso web, luego de elegir la prestación puedes hacer clic en agregar documento como lo indica la imagen a continuación: Se recuerda que debes considerar los formatos correctos, cada documento no puede exceder los 4MB. Los documentos deben ser por beneficiario, enteros y legibles, de lo contrario no se podrá evaluar la documentación. Si no cuentas con escáner para digitalizar tus documentos, puedes descargar gratuitamente desde tu celular aplicaciones que funcionan como escáner. De tener problemas con la carga de documentos, debe ser reportado a info@bienestarscotiabank.cl con respaldos que den cuenta del problema, para dar soluciones a tiempo.   ¿Qué debo hacer si mi reembolso web es rechazado?   Si su reembolso web fue rechazado, y es apelable, debe subir nuevamente el reembolso con la documentación solicitada y adjuntar el memorándum con la explicación correspondiente. Se recuerda que los rechazos apelables tienen plazo de 60 días desde la fecha de emisión.   ¿Qué prestaciones de salud se envían al correo del Fondo Médico?                    Las prestaciones que están excluidas en el Reembolso Web se pueden enviar digitalizadas al correo fondomedico@bienestarscotiabank.cl entre ellas:   Hospitalizaciones e intervenciones quirúrgicas Medicamentos, Medicamentos naturales y vitaminas Hormona del Crecimiento Leches Sustitutas Planificación Familiar. También las puedes enviar desde ahora de manera Manual a nuestra Corporación Ubicada en Agustinas 1185, oficina 74, Santiago Centro    ¿Qué documentos debo enviar? ¿Qué plazos tengo? ¿Dónde las envío?     Como se mencionó anteriormente, debes adjuntar los documentos según prestación a reembolsar.  A continuación, expondremos los documentos que debes enviar, los plazos y donde debes enviar.   Prestación Documentación Dónde Hospitalizaciones e intervenciones Quirúrgicas Detalle de Cuenta Bonos Copagos Correo de Fondo Médico, manualmente Medicamentos, Medicamentos Naturales y Vitaminas Receta Original Boleta original Enviar archivos en formato JPG (imagen) legibles y completos.   En caso de que su receta sea retenida, debe enviar con timbre de retención por el MINSAL Correo de Fondo Médico, manualmente Consultas Médicas, Consultas de Urgencias Bono o Bono Isapre Copia de boleta reembolsada *Si adjunta una urgencia, debe adjuntar: Detalle de Urgencia Bonos Isapre Copago de Urgencia Reembolso Web, manualmente Exámenes Bono o Bono Isapre Copia de boleta Reembolsada Orden médica de exámenes Reembolso Web, manualmente Psicoterapia, Kinesiología, Nutricionista, Terapia Ocupacional, Fonoaudiología, entre otros Bono o Bono Isapre Copia de Boleta reembolsada Orden médica de tratamiento *Se excluye la orden médica, si el tratamiento de Psicología tiene cobertura de su prestador de salud. Si no tiene cobertura debe adjuntar orden médica. Reembolso Web, manualmente Lentes Ópticos, lentes de contacto Bono o bono Isapre Copia de Boleta Orden médica Reembolso Web, manualmente Hormona del Crecimiento, Leches sustitutas y Planificación Familiar   Receta Original Boleta original Enviar archivos en formato JPG (imagen) legibles y completos.   Correo de Fondo Médica, manualmente   IMPORTANTE:  Las hospitalizaciones e intervenciones quirúrgicas, no tiene plazos.  Las prestaciones ambulatorias y medicamentos tienen plazo de 60 días desde la fecha de emisión de la boleta o de la fecha de compra.  Para consultas dirigirlas a info@bienestarscotiabank.cl    

hace 2 meses

     Porque nos preocupamos por tu salud bucal y la de tu familia, queremos informar que desde el Lunes 17 de Agosto, nuestra Clinica Dental reabrirá sus puertas con todas las medidas de seguridad.   El horario de atención es Lunes a Viernes de 09:45 a 17:30 Horas. Para reagendar su hora debe enviar correo electronico a clinicadental@bienestarscotiabank.cl O bien, puede llamar a 226966062 *Se recuerda que se atenderá solo con hora agendada               ¿Qué medidas se han tomado? La Clínica reabrirá sus puertas con las medidas de seguridad correspondientes en resguardo de los pacientes y sus colaboradores.   Por consiguiente, hemos tomado las siguientes medidas de seguridad: Al ingreso, sanitizador de calzados y toma de temperatura El uso de mascarilla será obligatorio en todo momento, mientras se encuentren dentro de las dependencias Solo se permitirá un acompañante Mica de protección de atención en el mesón de la recepción Cápsula acrílica en cada box dental Agradecemos no llegar antes de 10 minutos de su hora y no llegar atrasado (a) ya que así evitamos mayor interacción entre pacientes. Para usted o su acompañante existe prohibición de ingreso a las dependencias si presenta tos, resfrió, rinitis o temperatura sobre los 37,5 º, cuadros respiratorios o que se encuentre cumpliendo cuarentena por contacto con pacientes COVID-19, deberá reagendar su hora en beneficio de nuestros pacientes como usted.   Convenios Dentales   Contamos con convenios a nivel nacional, los que actualmente estan atendiendo SÓLO URGENCIAS DENTALES, tomando las medidas de seguridad dada la contingencia sanitaria, en resguardo de los pacientes y su personal.    RED SALUD Para más información de horarios, protocolos y sucursales de atención, ingresar a la página web AQUÍ   CLINICA YANY Para más información sobre horarios, protocolos y sucursales de atención llamar a 22-5854250 o ingresar a la página web AQUÍ     Para consultas dirigirlas a info@bienestarscotiabank.cl